استراتژِی های مهم برای مذاکره در فروش



دنیای امروز دنیای، دنیای تحولات سریع و گسترده در تمام ابعاد است. حال وهوای امروز تجارت نشان از جهانی شدن آن دارد فرایندی که منجربه حضور و رقابت تنگاتنگ ظرفیت های مختلف تجاری شده است. آنچه به یقین می توان گفت این است که چنانچه کشوری به هر علت نتواند به این موج شتابان فراگیر بپیوندد در آینده ای نچندان دور، در صحنه ی رقابت های بین المللی به حاسیه رانده می شود و بسیاری از فرصت های کسب و کار را به سود دیگران از دست می دهد

استراتژی ها و مهارت های لازم در فنون مذاکره فروش :

۱. بر منافع تمرکز کنید، نه بر موضع ها

بازاریابی مشارکتی، همان گونه که در بالا اشاره شد، حوزه ای است که در آن، این مفهوم تا حدی نقش ایفا می کند.

برای نمونه، کسب و کار کوچکی را در نظر بگیرید که به دنبالِ شراکت با کسب و کاری است که نفوذ بیشتری در بازار دارد.

۲. سناریوهای «اگر- پس» و یک برنامه ی پشتیبان داشته باشید

وقتی واردِ مذاکره ای می شوید، داشتن سناریوها و گزینه های مختلف در ذهن، بسیار مفید است.

در مدرسه ی کسب و کار (business school) گفته می شود که مذاکره ها را با یک «ماتریس اگر- پس» تنظیم کنیم.

• تعادل بین کار و زندگی

  شاید برای شما، تعادل میان کار و زندگی مهم تر از حقوق باشد. در این صورت اگر کارفرمایتان به حقوق درخواستی شما نه بگوید، ممکن است که انعطاف پذیر بودن ساعات کاری، غیرقابل مذاکره باشد.

۳. از خلاقیت، به نفع خودتان استفاده کنید

ارزش خلاقیت را در تولید راه حل ها و احتمال های جایگزین منحصربه فرد نشان می دهد و باید در زمان تنظیم دستور کار مذاکرات تان به این مسئله فکر کنید.

۴. به این فکر کنید که چه چیزی برای طرف مقابل، بیشترین اهمیت را دارد

با درک اولویت های طرف مقابل، می توانید با سرعت بیشتری منافع اساسی ای را که دائما بر آن تأکید کرده ام، مشخص کنید.

طرف مقابل نیز به شما کمک خواهد کرد تا منافع آنها را با منافع خود هماهنگ کنید و نتایج متقابلا سودمند را مشخص کنید.

۵. تیم تان را آماده کنید

وقتی اعضای تیم، آگاهی و اطلاعات لازم را داشته باشند، می توانید از بینش های ارزشمند آنها نیز استفاده کنید.

وقتی به صورت عمیق در مسئله ای غرق می شویم، عینی و بی طرفانه نگاه کردن به آن، دشوار می شود.

امیرحسین جمشیدی
کارشناس ارشد بازاریابی ،  تبلیغات و CRM